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Belwatech : la réparation 4 étoiles made in Belgium

Comme certains d’entre vous le savent déjà, je suis né avec deux “mains gauches”. Malheureusement, la semaine dernière, j’ai fait tomber mon iPhone 6 et le verdict fut sans appel : écran fissuré .

Après quelques recherches sur le net, je suis tombé sur le site de la société Belwatech (qui, coup de chance pour moi, possède une boutique en plein centre de Liège). N’étant pas du genre à laisser mon smartphone dans les mains de n’importe qui, je me suis un peu renseigné au sujet de cette enseigne et mes recherches ont étés plus que satisfaisantes.

La société Belwatech a été créée en juillet 2011 (par Arnaud Percy et Lionel De Clercq). A cette époque, ce fût la première boutique belge spécialisée dans la réparation de smartphones/tablettes/PC Portables. Depuis lors, la société est en perpétuelle croissance et plusieurs médias belges lui ont d’ailleurs consacré divers sujets (“On n’est pas des pigeons“, “Questions à la une“,…).

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Aujourd’hui Belwatech comporte plus de 20 techniciens temps plein, tous formés en interne, répartis sur 9 magasins :

Waterloo, Wavre, Namur, Liège, Ixelles (dans le White Night), Schuman (dans le White Night), Ath (dans le Krëfel), Anderlues (dans le Krëfel), Froyennes (dans le Krëfel).

 

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Ce mardi, je m’y suis donc rendu afin de donner une nouvelle vi(tr)e à mon précieux. Après quelques minutes de discussion, Lionel De Clercq (l’un des deux créateurs de la société) emporte mon iPhone auprès de son technicien et m’invite à le suivre afin d’assister à la réparation de a à z.

Un service rapide

Il n’aura fallu que 20 petites minutes pour effectuer la réparation, comparativement au système de réparation Apple (qui prend environ 5 jours ouvrables), cela vaut vraiment le coup.

Des pièces d’origines

Toutes les pièces utilisées pour la réparation sont d’origine, ce qui vous permet de conserver votre garantie tout en profitant de nouveau de votre smartphone comme si vous veniez de le sortir de sa boîte. En ce qui me concerne, la réactivité du bloc tactile n’a pas du tout perdu en fluidité et les couleurs de l’écran sont aussi belles qu’au premier jour.

Une réparation minutieuse

Lors du démontage de votre smartphone, chaque pièce est disposée sur l’établi en suivant un plan prédéfini afin d’éviter toute erreur lors de la finalisation de la réparation.

Un rapport qualité/prix plus que raisonnable

Même si cela peut paraître élevé (comptez 215€ pour le remplacement du bloc écran iPhone 6), le prix des différentes réparations reste tout à fait abordable compte tenu des différents facteurs dont je vous ai parlé plus haut :

  • Garantie 6 mois
  • Rapidité d’exécution
  • Pièces originales
  • Professionnalisme de l’équipe

Plus que satisfait

Cela fait maintenant quelques jours que mon iPhone a été réparé et je dois dire que je suis vraiment ravi d’avoir passé la porte de chez Belwatech. Mon iDevice fonctionne très bien, l’écran est hyper réactif et le blocage du bouton Home (apparu après la chute) n’est qu’un mauvais souvenir. Si vous recherchez un service de réparation rapide et professionnel, n’hésitez plus et rendez-vous sur le site de Belwatech afin de trouver la boutique la plus proche.

Avez-vous déjà eu recours aux services de cette enseigne ? Une expérience à partager avec nous ?

 

A très bientôt sur Sitegeek.

Xavier

 

A propos Xavier

Présent sur le web depuis plus de 20 ans, j'ai toujours été passionné par les nouvelles technologies. Je suis Papa ² et Apple Addict ;)

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7 commentaires

  1. Ca en fait des infos pour réparer un IPhone. Vous en connaissez plus que le fondateur de la société même. De plus, pour le 6. Il est vrai que c’est plus cher, mais pour 359€ à Liège du moins. Vous rendez l’ancien et ils vous donnent un neuf. Il n’y a donc pas d’attente et on repart avec un nouvel IPhone sous garantie.

  2. on conserve la garantie d’origine??????
    Apple comme les autres marques d’ailleurs n’autorise la réparation de ses appareils que par un service agréé!! Il est clairement indiqué dans les conditions generale de garantie que toute intervention par du personnel non agréé entraine la perte de garantie fabricant!! J’ai déjà été confronté au probleme!!

    • Clair que ça me semble une question légitime, pour ma part je ne ferais ça que sur un vieux modèle hors garantie. Ceci dit si chez Apple ça coute 350€ la réparation officielle… on y réfléchis à deux fois

    • Bonjour Antonin,
      Tout d’abord, merci pour ton message. En ce qui concerne la garantie, il est clair qu’apple ne garantit plus un iPhone ouvert par un réparateur externe. Malheureusement, le soucis avec la réparation Made In Apple c’est le prix final. Car, comme expliqué par un employé de chez Apple, lors de l’inscription le fait de donner ton numéro de carte de crédit les autorise à effectuer d’autres réparations qu’ils jugent nécessaire.

  3. Service qui n’est plus à démontrer,

    Mais vous on t-il seulement dit que apple répare les iphones 6 et 6+ pour 130€ !

    Vous auriez gardé votre garantie, mais il faut par contre se déplacer sur Lille ou Cappelen pour les plus proches.

    • Comme dis dans l’article, je connaissais le système de réparation Apple. Mais, les 5 jours de réparation (ups—>Apple—>domicile) ,si tout ce passe bien m’ont un peu refroidi. Si je m’étais rendu dans un Apple Store, j’aurais sans doute dépensé plus (essence, péages,…).

  4. Sitegeek.fr

    cc Belwatech réparation de Smartphones

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