Il existe de multiples raisons pour lesquelles un iPhone ne peut pas s’allumer. Parmi celles-ci, il peut par exemple être bloqué à cause d’un problème de stockage ou bien parce qu’il a été exposé à des températures élevées. Cela peut aussi être parce qu’un certain type de processus s’est bloqué, ce qui empêche l’écran de s’activer. Dans d’autres cas, il peut aussi arriver que l’écran ou la batterie posent des problèmes ou soient cassés, ou bien encore que lors d’une restauration ou d’une mise à jour de l’appareil quelque chose se soit mal passé lors de l’exécution des processus de démarrage du système. L’iPhone dans ce cas peut ne pas s’allumer, mais il peut également être gelé en mode pomme. Quelle que soit la raison pour laquelle votre iPhone ne s’allume plus, il est possible de suivre plusieurs procédures pour essayer de rétablir la situation.
Redémarrage forcé
La première méthode conseillée est d’effectuer un redémarrage forcé. C’est un processus très simple et qui n’entraîne aucune perte de données. Ce redémarrage se fait de différentes manières en fonction du modèle de votre iPhone :
- Pour un iPhone 6s ou antérieur : il faut appuyer simultanément sur le bouton d’accueil et le bouton du haut ou du côté pendant au moins 10 secondes puis attendre que le logo Apple apparaisse à l’écran.
- Pour un iPhone 7/7 Plus : il faut appuyer simultanément sur le bouton latéral et le bouton de réduction du volume pendant au moins 10 secondes jusqu’à l’apparition du logo Apple.
- Pour un iPhone 8 ou ultérieur : il faut appuyer et relâcher rapidement le bouton d’augmentation du volume. Puis, il faut faire la même manœuvre avec le bouton de réduction du volume. Enfin, maintenez enfoncé le bouton latéral pour voir apparaître le logo Apple.
Vérification du chargeur iPhone et temps de charge
Une deuxième méthode pour relancer un iPhone qui ne s’allume plus ou ne se charge pas est de le brancher et de le laisser se recharger pendant au moins 60 minutes. Il est alors possible que le téléphone réagisse en quelques minutes et que l’écran de chargement apparaît. Si la situation est inchangée après une heure de charge, n’hésitez pas à vérifier que la prise du chargeur fonctionne bien ou que le téléphone est correctement connecté. Si vous voulez exclure que le problème soit lié au chargeur, essayez de charger votre iPhone en utilisant un autre chargeur, afin de voir si cela fait une différence ou non.
Restauration via iTunes
Si aucune de ces précédentes méthodes n’a donné de résultat, il existe une autre procédure pour pouvoir déverrouiller un iPhone qui ne s’allume plus. C’est la restauration via iTunes. L’inconvénient de ce processus est qu’il peut entraîner la perte des données.
Pour réaliser cette méthode, il faut :
- Connecter l’iPhone à son ordinateur avec un câble USB et ouvrir iTunes.
- Puis forcer le redémarrage du mobile en suivant les instructions de redémarrage déjà mentionnées plus haut. Lorsque le logo Apple apparaît, il faut maintenir enfoncé les boutons qui correspondent au modèle puis attendre que l’écran du mode de récupération apparaisse.
- Une fenêtre apparaît alors dans laquelle deux options sont proposées : mettre à jour ou restaurer. Vous pouvez d’abord sélectionner le premier pour qu’iTunes réessaie d’installer iOS. Si la procédure ne donne toujours aucun résultat, il faut alors reprendre toutes les étapes précédentes et cliquer sur « Restaurer », ce qui entraîne la perte des données si elles ne sont pas sauvegardées. S’il existe une sauvegarde, il est possible de la restaurer à la fin de la manipulation.
Et si rien ne fonctionne ?
SI aucune des méthodes citées précédemment ne fonctionne, alors il est nécessaire de se rapprocher d’un réparateur d’iPhone pour voir si lui peut réussir à allumer votre appareil. Comme vu dans cet article et dans tous les cas, il est indispensable d’essayer toutes les méthodes citées ci-dessous avant de recourir à une réparation ou un remplacement de composants, voire même à un rachat de téléphone.
Et vous, avez-vous déjà réussi à réparer votre appareil qui ne voulait plus s’allumer ?
N’hésitez pas à ajouter un commentaire sur votre propre expérience et la façon dont vous avez pu résoudre la situation.
Gwen