L’opérateur internet Zuny, « l’enfant terrible » de VOO, est né à la fin de l’année 2020. L’offre 100 % digitale aux forfaits super compétitifs et à l’inscription en ligne a absolument tout pour plaire à la nouvelle génération ultra connectée. Aussi, dans cet article, on vous en dit plus sur cet opérateur.
Zuny, c’est qui ?
Zuny est le fournisseur internet de l’opérateur télécom VOO pour la Belgique. Il propose une offre sans décodeur, sans engagement, sans frais d’activation ou d’installation et sans contrat : tous les petits détails se font en ligne en moins de 10 minutes. Il vise surtout les jeunes, les connectés et les « sans prise de tête » qui cherchent un abonnement smartphone très intéressant avec plein de data et/ou un abonnement internet illimité et très rapide, le tout à un prix plus qu’avantageux. L’opérateur donne aussi à ses clients la possibilité de voir un grand nombre de séries en exclusivité via une application compatible avec Android et iOS. Celle-ci est donc accessible sur smartphone, PC, tablette, Box et Smart TV.
https://www.youtube.com/watch?v=0MlXPFErmfc
Zuny, c’est quoi ?
Zuny c’est simple, clair et précis : 2 offres, une avec et une sans mobile, toutes les deux avec des séries exclusives et internet illimité, 1 application installable sur 5 appareils et les séries sur 2 écrans en même temps.
La première : internet et séries à 39 € par mois.
Internet illimité ultrarapide, téléchargement illimité, vitesse de réception de 100 Mb/s, vitesse d’envoi de 10 Mb/s et l’accès à un grand catalogue de séries.
La deuxième : internet, séries et l’option mobile à 57 € par mois.
Toutes les options de la première offre + l’abonnement mobile avec 16 Go de Data, 300 minutes d’appel et 300 SMS, ainsi que l’option TV Sport ELEVEN Pro League.
https://www.youtube.com/watch?v=AXvR_pk_TjE
Les options Zuny
Aux deux offres Zuny, il est possible d’ajouter de nombreuses options : l’option chaîne TV sur l’application pour 7 € par mois, l’option ELEVEN Pro League pour 7 € par mois, l’option abonnement mobile illimité à 5 € par mois (au total 23 € au lieu de 18 €), l’option Data « One Shot » (plusieurs offres de Go supplémentaires pendant 30 jours).
Les options s’activent et se désactivent selon les besoins grâce au mode « ON/OFF » disponible via l’espace client MyZuny.
L’application Zuny
L’application est gratuite, disponible sur le Play Store comme sur l’App Store et téléchargeable sur tablette, smartphone, Smart TV et Chromecast. Elle donne la possibilité à ses clients de regarder un grand nombre de séries en exclusivité, de regarder la télévision en direct, de profiter du football belge sur les chaînes Eleven Pro League, mais aussi d’activer et de désactiver les options grâce au mode « ON/OFF ».
La facture Zuny
Les factures en papier sont dépassées. Aujourd’hui, on reçoit et on paye tout en ligne. Ainsi, la facture est disponible sur l’espace client MyZuny. Celle-ci comporte le prix de l’abonnement, mais aussi le prix des consommations hors forfait, des options et des frais d’installation ou de réparation.
Et vous, ça vous tente ce nouvel opérateur tout en ligne avec une communication repensée?
Dites-nous tout dans les commentaires.
À très vite sur sitegeek.
Gwen
Bonjour,
J’ai été client chez Zuny et j’en suis toujours fort déçu. Effectivement, j’ai rencontré plein de problémes avec leur application de streaming TV. Déconnexion, plantage, rien ne fonctionnait comme prévu.
De plus, il n’envoi pas de factures mais uniquement des relevé de compte…une vrais cata pour ma compta.
De plus, des problémes de facturation sont apparu et des trop pércus devaient métre remboursé sans suite de la part de Zuny.
Le modem retourné, je ne peux plus accéder à leurs pages facebook pour entrer en contact afin de récupérer le trop perçu.
Je termine en ajoutant que le tutoiement n’est vraiment pas plaisant et ne mérite pas le prix qu’ils indiquent sur leur site Interné.
La trop grande proximité des vendeurs sur internet nuit à la bonne utilisation de leur services.
Salut, merci pour le retour. Je trouve la communication étrange aussi mais c’est une des seules offres moins chères en câble.
Orange semble assez similaire.